Le suivi des prospects générés à partir de votre Newsletter peut prendre deux formes.
Certaines entreprises réalisent un appel téléphonique proactif à ces personnes intéressées.
Vous pouvez ensuite affiner votre liste d’appel, à savoir, si les personnes ont lu d’autres articles connexes, ouvert ou cliqué sur votre Newsletter. Si quelqu’un a lu 6 articles de votre Newsletter, fort à parier que cette personne suscite un intérêt particulier pour vos services et serait réceptif à votre appel.
Une autre méthode moins « agressive », est de générer et de segmenter les lecteurs par thématiques. Cela vous permet de leur envoyer un message ciblé avec plus d’informations sur le sujet et un lien sur lequel ils peuvent cliquer pour en savoir plus.
Les outils de routage de vos Newsletters offrent de nombreuses possibilités et statistiques que beaucoup méconnaissent. Ces statistiques peuvent être récoltées à tout moment ou même automatiquement intégrées dans votre CRM.