La France compte, d’après une étude de Médiamétrie, près de 42,2 millions d’utilisateurs. C’est dire les opportunités que ce canal peut offrir. Si pour certains le mail offre le meilleur taux de ROI, ce taux est en tout cas considéré comme excellent pour les Responsables marketing (Salecycle).

Un email est un courrier électronique, sous format texte, et / ou visuel, qui est envoyé dans les boites de réception d’une liste d’inscrits. Comme les autres canaux de communication, l’email doit respecter des règles protégeant les données personnelles.

L’email n’est pas intrusif. Il arrive directement dans la boîte de réception de vos contacts, qui peuvent ensuite le consulter lorsqu’ils en ont envie.

Et pour que ce type de campagne soit un succès, il existe des règles à respecter au niveau des objectifs fixés, du contenu, des visuels, des paramètres d’envoi.